Machenschaften von A1

Am 25.12. habe ich meine Wertkarte aufgeladen, dann kam diese Meldung.
Nachdem ich "Aufladung erneut versuchen" wählte, kam diese meldung abermals.
Erst beim dritten Versuch und einer anderen Zahlungsoption kam erfolgreich.

Der Blick am Kontoauszug es wurden dreimal 20€ abgebucht und A1 weigert sich die 40€ zurück zu zahlen.

Der §108 unseres Strafgesetzbuches (Täuschung) sieht eine Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder Geldstrafe bis zu 720 Tagessätzen vor. Selbst wenn A1 verurteilt wird, ist das ein Taschengeld für den Konzern

Die werden solche Vorfälle immer als "bedauerliche Einzefälle von unglücklichen Zufällen" abtun. Ist ja per se auch eine Aussage die dieselben erst mal beweisen müssten. Wenn nur nicht das Wörtchen "wenn" wäre. :-<<

Noch dazu ist das der einzige Anbieter, der hier in der Wildnis funktioniert.

Ich würde hartnäckig bleiben und A1 richtig auf die Nerven, ev mit Konsumentenschutz!

Hab's an die RTR gesendet

Nachdem sich die Rundfunk und Telekom Regulierungsbehörde drum gekümmert hat, geht's ja scheinbar doch mit der Rücküberweisung; noch ist das Geld nicht am Konto.

Schau an! :-)